শর্তাবলী
শর্তাবলী
মেডিকো বায়ো লিমিটেডের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী (" নিয়ম ও শর্তাবলী ") সাবধানে পড়ুন৷ এই চুক্তিটি (এখানে "চুক্তি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) https://www.medico.bio/ (এখানে "মেডিকো বায়ো" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) এবং সমস্ত পরিষেবার ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহারের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক শর্তাবলী নির্ধারণ করা হয়েছে। সাইটটি মেডিকো বায়ো দ্বারা প্রদত্ত।
সাইটটি যেকোন উপায়ে ব্যবহার করে, সাইটটি পরিদর্শন বা ব্রাউজিং সীমাবদ্ধ নয়, আপনি ("ব্যবহারকারী") যদি এই চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন, তবে এখানে উল্লেখ করা অতিরিক্ত শর্তাবলী এবং নীতিগুলি হাইপারলিঙ্ক দ্বারা উপলব্ধ রয়েছে। এই চুক্তিটি সাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যার মধ্যে বিক্রেতা, গ্রাহক, বণিক, সামগ্রীর অবদানকারী, তথ্য এবং সাইটের অন্যান্য সামগ্রী বা পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়৷
দয়া করে মনে রাখবেন যে, মেডিকো বায়ো দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাথমিক চিকিৎসা পরিষেবার বিধানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে৷ আপনি যদি কোনো মেডিকেল জরুরী অবস্থার সম্মুখীন হন বা আপনার প্রয়োজনীয়তা এবং প্রয়োজনকে যৌক্তিকভাবে জরুরী হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই জরুরী চিকিৎসা সহায়তা চাইতে হবে, আপনার নিজের বিচারের জন্য, আইনগতভাবে, কোনোভাবেই দায়ী করা যাবে না।
ভূমিকা
মেডিকো বায়ো হল একটি অনলাইন স্বাস্থ্যসেবা প্ল্যাটফর্ম যা তার গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী ভার্চুয়াল চিকিৎসা সেবা প্রদান করে এবং নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেডিকো বায়ো-এর সাথে সম্পর্কিত সাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলির সাথে আপনার অধিগত করার ক্ষমতা এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে । মেডিকো বায়ো স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার একটি বিস্তৃত পরিসর সামনে রেখেছে যেমন সাধারণ এবং বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের টেলিমেডিসিন পরিষেবা, ডাক্তারের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং পরামর্শ, ল্যাব রিপোর্ট আপলোড করার সুবিধা, পূর্ববর্তী চিকিৎসা অবস্থা এবং বর্তমান ওষুধ, ডিজিটাল মেডিসিন রিমাইন্ডার, ডায়াগনস্টিক এবং বাড়িতে থেকে প্যাথলজি পরীক্ষা, এবং হাসপাতালের বিল ডিসকাউন্ট, ডাক্তারদের সাথে লাইভ চ্যাট ইত্যাদি পরিষেবাগুলি আপনার পছন্দ এবং প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে দেয়া হয়েছে , যা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে দেয়৷
সাইটটি এই চুক্তির অধীনে এই শর্তাবলীর অংশগুলি সংশোধন, পরিবর্তন, যোগ, পরিবর্তন বা অপসারণ করে পরে অবিলম্বে কার্যকর হবে সাইটে প্রদত্ত কোন বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বা অন্য কোন উপায়ে। আপডেট পাওয়ার জন্য আপনাকে নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়ে গেলে, সাইটের আপনার ক্রমাগত ব্যবহারকে পরিবর্তিত নিয়ম ও শর্তাবলীর আপনার সম্মতি হিসাবে বিবেচনা করা হবে। অতএব, আপনি সেই অনুযায়ী পরবর্তী পরিবর্তনগুলি মেনে চলবেন এবং এখানে উল্লেখিত শর্তাবলীর লঙঘনের জন্য দায়বদ্ধ হতে সম্মত হবেন।
শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
এই সাইট বা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার সময়, আপনাকে বাংলাদেশের সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে সম্মত হতে হবে। আপনি পরিষেবা বা সাইটের ব্যবহারের অ্যাক্সেস অযোগ্য হতে পারেন যদি আপনি শর্তাবলী না মানেন। এক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইনের অধীনে বিবৃত কোনো পরিষেবা পাওয়ার যোগ্য হবেন না।
আপনি মেডিকো বায়ো অথবা অন্য কোনো ব্যবহারকারীর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের অখণ্ডতা বা এই ধরনের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লাভ করতে পারে এমন কোনও পদক্ষেপ নিতে পারবেন না।
আপনি সম্মত হন যে (ক) আপনি কোনও পরিষেবা বা কোনও তথ্য, পাঠ্য, চিত্র, গ্রাফিক্স, ভিডিও ক্লিপ, শব্দ, ডিরেক্টরি, ফাইল, ডাটাবেস বা তালিকা ইত্যাদি অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, ডাউনলোড, পুনঃপ্রকাশ, বিক্রয়, বিতরণ বা পুনঃবিক্রয় করবেন না। সাইটে বা এর মাধ্যমে উপলব্ধ (খ) আপনি মেডিকো বায়োর সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে এমন কোনো ব্যবসা পরিচালনার উদ্দেশ্যে, বা অন্যথায় সাইট সামগ্রীর বাণিজ্যিকভাবে শোষণের উদ্দেশ্যে কোনও সাইট সামগ্রী কপি, পুনরুত্পাদন, ডাউনলোড, কম্পাইল বা অন্যথায় ব্যবহার করবেন না। মেডিকো বায়ো থেকে লিখিত অনুমতি ছাড়া প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংকলন, ডাটাবেস বা ডিরেক্টরি তৈরি বা কম্পাইল করার জন্য সাইট থেকে সাইটের বিষয়বস্তুর পদ্ধতিগত পুনরুদ্ধার নিষিদ্ধ। নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে সাইটে কোনো বিষয়বস্তু বা উপকরণ ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
মেডিকো বায়ো ব্যবহারকারীদের হাইপারলিঙ্ক (শব্দ লিঙ্ক, ব্যানার, আইকন, গ্রাফিক, চ্যানেল বা অন্যথায়)এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত সামগ্রী, পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে পারে। এই সাইটগুলি অ্যাক্সেস করার বা দেখার আগে, আপনাকে এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলির শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷ উপরন্তু, আপনি স্বীকার করেন যে মেডিকো বায়োর এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের উপর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই এবং এই ধরনের ওয়েবসাইট, বা এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলিতে বা এর মাধ্যমে উপলব্ধ কোনও সামগ্রী, পণ্য বা পরিষেবাগুলির জন্য কারও কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না।
আপনি মেডিকো বায়োকে একটি অপরিবর্তনীয়, স্থায়ী, বিশ্বব্যাপী এবং সাব-লাইসেন্সযোগ্য (একাধিক স্তরের মাধ্যমে) লাইসেন্স প্রদান করতে সম্মত হন যাতে মানিয়ে নেওয়া, পরিবর্তন, অনুবাদ, প্রদর্শন, প্রেরণ, বিতরণ, পুনরুত্পাদন, প্রকাশ, নকল, প্রদর্শন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা এবং অন্যথায় যেকোন বা সমস্ত ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু যেকোন ফর্ম, মিডিয়া বা প্রযুক্তিতে ব্যবহার করুন যা এখন পরিচিত এবং ভবিষ্যতে যেকোন উদ্দেশ্যে মেডিকো বায়ো, সাইটের অপারেশন, যেকোনো পরিষেবার বিধান এবং ব্যবসার জন্য উপকারী হতে পারে। ব্যবহারকারী আপনি মেডিকো বায়োকে নিশ্চিত করেন এবং পরোয়ানা দেন যে উপরের লাইসেন্স প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কর্তৃত্ব, অধিকার, ক্ষমতা আপনার আছে। ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে সুরক্ষিত তথ্য শুধুমাত্র সাইটটিতে কোনও তথ্য, বিষয়বস্তু বা উপাদান পোস্ট করার বা প্রদর্শন করার মাধ্যমে বা মেডিকো বায়ো বা আমাদের প্রতিনিধিকে (গুলি) এবং ব্যবহারকারীকে কোনও ব্যবহারকারীর সামগ্রী সরবরাহ করার মাধ্যমে উল্লিখিত আইনগুলির সাথে সম্মতিতে ব্যবহার করা হবে এবং রাখা হবে।
ব্যবহারকারীদের অবশ্যই জ্ঞাতসারে ভাইরাস, ট্রোজান, ওয়ার্ম, লজিক বোম্ব বা অন্যান্য উপাদান প্রবর্তন করে পরিষেবার অপব্যবহার করা উচিত নয় যা পরিষেবার নিজস্ব সরঞ্জামের কোনও ব্যবহারকারীর ক্ষতি করবে৷
ব্যবহারকারীদের অবশ্যই নগ্নতা বা সহিংসতা রয়েছে এমন কোনো তথ্য বা বিষয়বস্তু জমা দেওয়া বা অবদান রাখা উচিত নয়, যা অপমানজনক, হুমকি, হয়রানি, অশ্লীল, বিভ্রান্তিকর, অসত্য, আপত্তিকর, অবমাননাকর বা খারাপ বা অভদ্র ভাষা ব্যবহার করে, কারণ মেডিকো বায়ো তার সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
ব্যবহারকারীদের অবশ্যই সেই ব্যক্তির অনুমতি ছাড়া অন্য ব্যক্তির সম্পর্কে কোনও তথ্য বা মন্তব্য জমা দিতে হবে না, বা পরিষেবার মাধ্যমে ব্যক্তিগত বা গোপনীয় তথ্য পোস্ট করতে হবে না, যার মধ্যে রয়েছে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আপনার বা অন্য কোনও ব্যক্তির ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, সামাজিক নিরাপত্তা বা বিকল্প জাতীয় পরিচয় নম্বর, অপ্রকাশ্য ফোন নম্বর বা প্রকাশ্য ইমেল ঠিকানা।
সদস্যের অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ
পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীদের অবশ্যই সাইটগুলিতে নিবন্ধিত হতে হবে (একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে নীচে "সদস্য" হিসাবেও উল্লেখ করা হয়েছে)। একজন ব্যবহারকারী মেডিকো বায়োর অনুমোদন নিয়ে সাইটে একবারে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। মেডিকো বায়ো একজন ব্যবহারকারীর সদস্য অ্যাকাউন্ট বাতিল বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে ব্যবহারকারী একই সাথে একাধিক নিবন্ধন করেছেন বা একাধিক সদস্য অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণে আছেন। উপরন্তু, মেডিকো বায়ো উপযুক্ত বলে মনে করলে যেকোন কারণে রেজিস্ট্রেশনের জন্য ব্যবহারকারীর আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি সদস্য তাদের রেজিস্ট্রেশন করা আইডি এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা বজায় রাখার জন্য এবং তাদের অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত ব্যবহার এবং ক্রিয়াকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ থাকবেন (সে ধরনের ব্যবহার বা কার্যকলাপ অনুমোদিত বা না হোক)। কোনো সদস্য অন্য কোনো ব্যক্তির দ্বারা তাদের সদস্য অ্যাকাউন্ট, আইডি বা পাসওয়ার্ড শেয়ার, বরাদ্দ বা ব্যবহারের অনুমতি দিতে পারবেন না। একজন সদস্যকে মেডিকো বায়োকে অবিলম্বে অবহিত করতে হবে যদি তিনি তার পাসওয়ার্ড বা তার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার অন্য কোনো লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হন।
সদস্যদের সম্মত হতে হবে যে সাইট এবং পরিষেবাগুলির সমস্ত ব্যবহার এবং তাদের অ্যাকাউন্টের অধীনে থাকা সমস্ত ক্রিয়াকলাপ সদস্যদের দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য হবে।
সদস্যরা নিশ্চিত করবে যে প্রদত্ত বিবরণগুলি সর্বদা সঠিক এবং সম্পূর্ণ। সদস্যরা অনলাইনে তার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে রিয়েল টাইমে তাদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে বিশদ আপডেট করতে বাধ্য। মেডিকো বায়ো যে কোনো সময় তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে অনুরোধ করতে পারে যে সদস্য কোনো কারণ বা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাদের ব্যক্তিগত তথ্য বা সম্পর্কিত বিবরণ আপডেট করে।
সদস্যরা এতদ্বারা প্রত্যেক সময়ে অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে এবং অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে সম্মত হবেন এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তার জন্যও দায়ী থাকবেন এবং ব্যবহারকারীর নাম / অথবা পাসওয়ার্ড এর কোনো প্রকাশ বা ব্যবহারের জন্য (সেই ব্যবহার অনুমোদিত হোক বা না হোক) জন্য দায়ী থাকবে।
স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য
আমাদের গ্রাহকদের জন্য গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে এবং ভোক্তা স্বাস্থ্যের প্রচার করার জন্য একটি জনসেবা হিসাবে সাইটে দেওয়া স্বাস্থ্য তথ্যগুলি শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে। এটি চিকিৎসা পরামর্শ গঠন করে না এবং যোগ্য স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের দ্বারা প্রদত্ত সঠিক চিকিৎসা যত্নের বিকল্প হওয়ার উদ্দেশ্যে নয়।
মেডিকো বায়ো এই সাইটে সরবরাহ করা কোনও তথ্যের ব্যবহার, অপব্যবহার, ব্যাখ্যা বা প্রয়োগের ফলে উদ্ভূত কোনও পরিস্থিতির জন্য কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। সদস্যদের যথাযথ পরীক্ষা, চিকিৎসা, পরীক্ষা এবং যত্নের সুপারিশের জন্য তাদের স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারের সাথে পরামর্শ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
মেডিকো বায়ো বা মেডিকো বায়ো-এর সাথে লিঙ্কযুক্ত কোনও পরিষেবার মাধ্যমে কোনও পরিষেবা ব্যবহার করার সময় বা কোনও পণ্য কেনার সময় বা কোনও স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার নির্বাচন করার সময় সদস্যদের তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্ত প্রয়োগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো।
সেবাসমূহ
আমাদের পরিষেবার পরামর্শ বৈশিষ্ট্য ব্যবহারকারীদের আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধিত চিকিৎসা চিকিৎসকদের সাথে সংযুক্ত হতে সক্ষম করে। আমরা আপনাকে চিকিত্সকদের সাথে সংযোগ করার জন্য প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি, যারা আপনাকে কিছু প্রাথমিক চিকিৎসা পরামর্শ প্রদানের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
আপনার এবং চিকিত্সকের মধ্যে একটি সরাসরি রোগী-চিকিৎসক সম্পর্ক তৈরি হবে। কোনো চিকিৎসা চিকিৎসকের দ্বারা আপনাকে প্রদত্ত চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শ বা পরিষেবার ক্ষেত্রে আমরা আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ বা দায়ী নয়। আপনি একজন চিকিত্সকের কাছ থেকে যে কোনও পরামর্শ বা পরিষেবা গ্রহণ করবেন তা আপনার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং ঝুঁকিতে থাকবে।
চিকিত্সকের কাছ থেকে আপনি যে চিকিৎসা পরামর্শ পান তা আপনার প্রয়োজন হতে পারে এমন অন্যান্য চিকিৎসার বিকল্প নয়। আপনি যদি একটি মেডিকেল জরুরী অবস্থার সম্মুখীন হন তবে আপনাকে অবশ্যই জরুরি চিকিৎসা সহায়তা চাইতে হবে। সন্দেহ এড়ানোর জন্য, আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র প্রাথমিক চিকিৎসা পরামর্শের বিধান অন্তর্ভুক্ত করে।
কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত নাও হতে পারে৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, যদি আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার নির্দিষ্ট চিকিৎসার ক্ষেত্রে সাহায্য করতে না পারে তাহলে আপনাকে জানানো হবে।
একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার জন্য একটি উচ্চ-গতির ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এবং সঠিক ইন্টারনেট সুবিধা নিশ্চিত করার একমাত্র দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। যদি কোনো ব্যবহারকারী কোনো সংযোগ-সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হন বা ধীর ইন্টারনেট গতি বা সংযোগের কারণে কোনো পূর্বনির্ধারিত পরামর্শ সেশন মিস করেন, তাহলে আমরা এর জন্য দায়ী থাকব না।
আমাদের সীবাবদ্ধতা
অস্তিত্ব, প্রাপ্যতা, গুণমান, পরিমাণ, নিরাপত্তা, বৈধতা বা ওষুধ এবং স্বাস্থ্যসেবা পণ্যের সময়মতো বিতরণ। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ মাত্রায়, আমরা ঔষধ এবং স্বাস্থ্যসেবা পণ্য থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত দায়বদ্ধতা এবং দায়িত্ব অস্বীকার করি, যার মধ্যে সত্যতা, নির্ভরযোগ্যতা, কার্যকারিতা, শিরোনাম, নিরাপত্তা, বৈধতা বা গুণমান সম্পর্কিত (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই) প্রোডাক্টের পরিমাণ বা প্রোভাইডারদের নেওয়া সময় বা প্রোডাক্ট ডেলিভারিতে বিলম্ব বা ব্যর্থতা। এই ওষুধ এবং স্বাস্থ্যসেবা পণ্য সরবরাহের বৈশিষ্ট্যটি চিকিৎসার জরুরী অবস্থার জন্য ব্যবহার করা বা নির্ভর করা উচিত নয়।
ব্যবহারকারীরা আমাদের অধিভুক্ত ডায়াগনস্টিক সেন্টার, ল্যাবরেটরি, ক্লিনিক এবং হাসপাতাল থেকে ডায়াগনস্টিকস এবং প্যাথলজিক্যাল টেস্ট এবং হাসপাতালের ডিসকাউন্ট সুবিধা পেতে পারেন। এই ধরনের ডায়াগনস্টিক সেন্টার, ল্যাবরেটরি, ক্লিনিক এবং হাসপাতালগুলি আপনার নমুনা সংগ্রহ করার জন্য এবং আপনাকে পরিষেবা এবং রিপোর্ট প্রদানের জন্য দায়ী। ডায়াগনস্টিক সেন্টার, ল্যাবরেটরি, ক্লিনিক এবং হাসপাতালগুলির দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে আমরা আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ বা দায়ী নই৷ আপনি সেই পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে যে কোনও পরিষেবা গ্রহণ করবেন তা আপনার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং ঝুঁকিতে হবে ৷ ডায়াগনস্টিকস এবং প্যাথলজিক্যাল টেস্ট এবং হাসপাতালের সুবিধা সংক্রান্ত আপনার যে কোনো অভিযোগ বা বিরোধ সরাসরি পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে উত্থাপন করা হবে।
যদি আমাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা ডায়াগনস্টিকস এবং প্যাথলজিক্যাল টেস্ট প্রদানকারীদের রিপোর্টের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীদের কোনো চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করে এবং প্রতিবেদনগুলি ভুল বা মিথ্যা নেতিবাচক বা মিথ্যা ইতিবাচক হয়, তাহলে আমাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী বা আমরা, কোনোভাবেই দায়ী থাকবো না। এই ধরনের চিকিৎসা পরামর্শ বা এই ধরনের চিকিৎসা পরামর্শের পরিণতি
ডায়াগনস্টিকস ,প্যাথলজিকাল পরীক্ষা এবং হাসপাতালের সুবিধা সম্পর্কিত আরও বিশদ বিবরণ এই ওয়েবসাইটে আমাদের দ্বারা প্রকাশিত হতে পারে।
পেমেন্ট
আপনার যদি পরিষেবাগুলির জন্য স্বাস্থ্য প্যাকেজ কভারেজ না থাকে, বা যদি আপনি কভারেজ ক্রয়ে অসম্মতি করেন, আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে সমস্ত খরচের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন, মেডিকো বায়ো কোনো গ্যারান্টি দেয় না যে আপনি এই ধরনের কোনো মূল্যফেরত পাবেন। মেডিকো বায়ো আপনার প্রাথমিক অর্থপ্রদানের জন্য বা এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে বকেয়া ভবিষ্যতের অর্থপ্রদানের জন্য আপনাকে বিলিং করার আগে যে কোনো সময় একটি নতুন মূল্য কাঠামো সংশোধন বা বাস্তবায়ন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
যেকোন চালান, বিল, রসিদ, রেকর্ড বা লেনদেন সম্পর্কিত যেকোন ধরনের নথি ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ফরম্যাটের মাধ্যমে মেডিকো বায়োর সাথে প্রদান বা রাখা হবে। মেডিকো বায়ো ব্যবহারকারী বা সদস্যকে পূর্বোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো নথি প্রদান করতে দায়বদ্ধ থাকবে না ।
অশোভন আচরন
ব্যবহারকারী বা সদস্য মেডিকো বায়োর প্রতিনিধির অসদাচরণ সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সাথে এই ধরনের অসদাচরণ হওয়ার ৩ (তিন) দিনের মধ্যে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। মেডিকো বায়ো উল্লিখিত সম্মতির প্রাপ্তি থেকে অবিলম্বে প্রতিনিধির বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।
সদস্যরা মেডিকো বায়োর প্রতিনিধিদের সাথে সর্বদা ভদ্র আচরণ করবে বলে আমরা আশা করি। প্রতিনিধির সাথে কোনো ধরনের অসদাচরণ করলে সদস্যের বিরুদ্ধে অবিলম্বে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
মেডিকো বায়ো ফেইসবুক পেজ বা মেডিকো বায়ো-এর অন্য কোনো সংশ্লিষ্ট মাধ্যমে পোস্ট করা যেকোন ধরনের অবমাননাকর, অপমানজনক, আপত্তিকর এবং অবমাননাকর মন্তব্যের জন্য সদস্যকে আইনি পরিণতির মুখোমুখি হতে হবে
মেধা সম্পত্তি অধিকার
মেডিকো বায়ো হল সাইট এবং সাইটের বিষয়বস্তুর সমস্ত অধিকার এবং আগ্রহের একমাত্র মালিক বা বৈধ লাইসেন্সধারী সাইট এবং সাইটের বিষয়বস্তুর সমস্ত শিরোনাম, মালিকানা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার মেডিকো বায়ো, আমাদের সহযোগী বা লাইসেন্সদাতাদের কাছে থাকবে। শর্তাবলী বা মেডিকো বায়ো দ্বারা অন্যথায় দাবি করা হয়নি এমন সমস্ত অধিকার এতদ্বারা সংরক্ষিত।
মেডিকো বায়োর লোগো এবং সাইটে নির্দেশিত অন্যান্য চিহ্নগুলি প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারে ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। গ্রাফিক্স, লোগো, পৃষ্ঠা শিরোনাম, বোতাম আইকন, স্ক্রিপ্ট এবং পরিষেবার নামগুলি ট্রেডমার্ক এবং মেডিকো বায়ো-এর অন্তর্গত নয় এমন কোনও পণ্য বা পরিষেবার সাথে বা গ্রাহকদের মধ্যে বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে এমন কোনও উপায়ে ব্যবহার করা যাবে না, অথবা মেডিকো বায়োকে অপমানিত বা অসম্মান করে এমন কোনো কাজ করা যাবে না। এই সাইটে প্রদর্শিত অন্যান্য সমস্ত ট্রেডমার্কগুলি তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি, যারা মেডিকো বায়ো দ্বারা অনুমোদিত, সংযুক্ত বা স্পনসর হতে পারে বা নাও পারে৷
মেডিকো বায়োতে সাইট বা পরিষেবাগুলির বিধানের সাথে জড়িত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ থাকতে পারে (যেমন, প্রমাণীকরণ এবং যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী)। আপনি এই জাতীয় পক্ষগুলির পূর্বে লিখিত অনুমোদন ছাড়া এই জাতীয় স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের কোনও ট্রেডমার্ক, পরিষেবা চিহ্ন বা লোগো ব্যবহার করতে পারবেন না।
লক্ষ্যনীয়ঃ
মেডিকো বায়োকে বা তার উপর সমস্ত আইনি নোটিশ বা দাবি লিখিতভাবে করা হবে এবং মেডিকো বায়োকে ব্যক্তিগতভাবে, কুরিয়ার বা প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত সত্তা এবং ঠিকানায় পাঠানো হবে: ১৩/২ পশ্চিম পান্থপথ, ঢাকা-১২০৫। নোটিশগুলি কার্যকর হবে যখন সেগুলি মেডিকো বায়ো দ্বারা উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিতে পাওয়া যাবে৷
ব্যবহারকারীর কাছে বা তার উপর সমস্ত আইনি নোটিশ বা দাবি কার্যকর হবে যদি হয় ব্যক্তিগতভাবে, কুরিয়ার দ্বারা প্রেরিত, প্রত্যয়িত মেইল, ফ্যাকসিমাইল বা ইমেল দ্বারা সর্বশেষ চিঠিপত্র, ফ্যাক্স বা ইমেল ঠিকানা মেডিকো বায়োতে ব্যবহারকারী দ্বারা প্রদত্ত, বা দ্বারা সাইটের একটি এলাকায় এই ধরনের নোটিশ বা চাহিদা পোস্ট করা যা কোনো চার্জ ছাড়াই সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য।
সদস্যদের সম্মত হতে হবে যে সমস্ত চুক্তি, নোটিশ, দাবি, প্রকাশ এবং অন্যান্য যোগাযোগ যা মেডিকো বায়ো তাদের কাছে ইলেকট্রনিকভাবে পাঠায় সেগুলি যে কোনও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে যে এই ধরনের যোগাযোগ লিখিত হওয়া উচিত।
পরিশেষে
আপনি info@medico.bio এ একটি ইমেল পাঠিয়ে আমাদের পরিষেবা থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। এছাড়াক আমাদের পরিষেবাগুলি থেকে সদস্যতা বাতিল করার জন্য আপনি মেডিকো বায়োকে কল করে বা ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আবেদন জানতে পারেন।
আপনি বুঝতে পেরেছেন যে পরিষেবাগুলিতে আপনার সাবস্ক্রিপশনের সমাপ্তির সাথে আমাদের ডেটাবেস থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলা/মুছে ফেলার অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। যাইহোক, আমরা প্রযোজ্য আইন এবং পেশাদার মান এবং গোপনীয়তা নীতিতে আপনার তথ্য সংরক্ষন করতে পারি।
আপনি সম্মত হন যে পরিষেবাগুলিতে আপনার সাবস্ক্রিপশনের সমাপ্তির পরে আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ করার বা আমাদের ডেটাবেস থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলা, মুছে ফেলা বা অপসারণের জন্য আমরা আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকব না।
এই ধরনের সমাপ্তির পরে, মেডিকো বায়োর পরিষেবাগুলি প্রদানের আর কোন বাধ্যবাধকতা থাকবে না, আমরা আপনাকে আপনার স্বাস্থ্য রেকর্ডগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে বাধ্য বা স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের তাদের প্রযোজ্য আইনি, নৈতিক এবং পেশাদারদের অধীনে আপনাকে অবিরত তথ্য প্রদান করতে হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, সাইটটিতে মেডিকো বায়ো দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি "যেমন উপলব্ধ" এবং "সমস্ত ত্রুটি সহ" প্রদান করা হয়, এবং মেডিকো বায়ো-এর দ্বারা অনুমোদিত রেন্টি, এক্সপ্রেস বা নিহিত, শর্ত, গুণমান, স্থায়িত্ব, কর্মক্ষমতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা, ব্যবসায়িকতা বা একটি বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার যেকোনো ওয়ারেন্টি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়৷ এই ধরনের সমস্ত ওয়্যারেন্টি, প্রতিনিধিত্ব, শর্তাবলী, এবং অঙ্গীকারগুলি এতদ্বারা বাদ দেওয়া হয়েছে৷
সাইটটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত ব্যবহারকারী পরিষেবা বা পণ্যগুলির জন্য উপলব্ধ করতে পারে। এই ধরনের পরিষেবা বা পণ্যগুলির বিষয়ে কোনও ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করা হয় না। কোনো অবস্থাতেই মেডিকো বায়ো বা এর সহযোগীদের এই ধরনের কোনো পরিষেবা বা পণ্যের জন্য দায়ী করা হবে না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা প্রদানকারী ডাক্তার/তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের দ্বারা করা কোনো ধরনের দুর্ঘটনার জন্য মেডিকো দায়ী থাকবে না।
মেডিকো বায়ো কোনো বিশেষ, প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, শাস্তিমূলক, আনুষঙ্গিক বা ফলপ্রসূ ক্ষতি বা যে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না ।
Follow Us
Download Medico App from Play Store
Quick Links
Contact Us
© 2023 Medico. All Rights Reserved